Разное

Rambler's Top100
Главная arrow О компании
О компании Печать E-mail
04.09.2007 г.

Компьютерная компания "TRADE Computers" работает на компьютерном рынке г. Волжского с 1999 года. За двенадцать лет присутствия на рынке компания зарекомендовала себя надежным партнером и гибкой политикой в работе с клиентами, что позволило нам развиться в многопрофильную компьютерную фирму с большим количеством дилеров. "TRADE Computers" начинался как небольшая фирма по дистрибуции компьютерных компонентов. Благодаря высокому профессионализму сотрудников и индивидуальному подходу к клиентам мы превратились в крупного поставщика компьютерных комплектующих, периферийных устройств, сетевого оборудования и программного обеспечения.

Принципы работы: широкий выбор, низкие цены. Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому клиенту. Технические специалисты и менеджеры могут дать консультацию по техническим параметрам товаров и их совместимости, а также помочь определиться при заказе. Мы поддерживаем широкий и наиболее (с нашей точки зрения) сбалансированный ассортимент. Наши цены, как правило, - наиболее привлекательны. Основополагающим принципом организации работы гарантийного отдела является лояльность к клиенту. В большинстве случаев мы немедленно обмениваем неисправное оборудование либо возвращаем деньги. Также мы занимаемся сборкой компьютеров, производим тестирование каждого собираемого компьютера и обеспечиваем высокий уровень качества и надежности. Основная цель отдела сборки ПК - уменьшение количества обращений клиентов по гарантии. Весь брак отфильтровывается еще на этапе сборки и остается у нас, не попадая к клиенту. Клиент гарантирован от всех ошибок, однозначно ведущих к потере гарантии. Условия гарантии на системный блок никак не ограничивают возможностей клиента по модернизации своего компьютера.